【企業(yè)要聞】力同心，共克時艱――華電測控積極開展客戶回訪工作
日期：2015-10-28 閱讀數(shù)：
金秋十月，秦皇島華電測控設備有限公司展開了客戶回訪工作，了解公司產(chǎn)品使用情況，誠懇地征求客戶對產(chǎn)品使用運行方面的意見和建議，積極地溝通協(xié)調合同款及質保金的回款，形成良性互動。
近年以來，受經(jīng)濟大環(huán)境等客觀因素影響，公司合同額同比下降幅度較大，在公司艱難前行中，員工們不等不靠，不抱怨，不放棄，積極開拓思維，打破職能界限，盡己所能為公司渡過難關貢獻自己的智慧與汗水。
副總工程師于勝利親赴廣東，對廣州珠江電廠、深圳東部電廠等客戶進行回訪，在珠江電廠，于總與電廠相關人員開展技術交流，推廣我公司新產(chǎn)品、新技術，展示公司技術實力，推動燃氣機組水位改造合作，針對備件更換間隔變短問題，實地跟蹤機組起爐運行情況，確定運行人員投入設備操作規(guī)范與否，避免因錯誤投入操作引發(fā)備件使用壽命縮短的可能性，同時再次溝通質保金催款事宜，于總身先士卒，為后續(xù)一系列工作開了個好頭。
工程部工程師高翔趕赴山西，對晉能陽光發(fā)電，國投晉城熱電等客戶進行了回訪，山西省作為能源大省，潛在客戶眾多，客戶回訪工作有助于提升客戶滿意度，發(fā)掘潛在合作空間，鞏固現(xiàn)有客戶關系，同時高翔還再次溝通了質保金催款事宜。
工程部工程師任有志正在對公司業(yè)績進行梳理，統(tǒng)計各區(qū)域內客戶數(shù)量及分布，為全面鋪開客戶回訪工作做準備，同時任有志編制了客戶回訪工作方案，將于公司今后的客戶回訪中進行試用。
工程部主任工程師高廣洲也將于下周出發(fā)對蒙西、寧夏區(qū)域客戶展開回訪，該區(qū)域同樣為客戶集中區(qū)域，高廣洲將重點對未來有合作空間及存在未收回質保金的客戶進行回訪，也將對存在長期良好合作關系的客戶進行拜訪，了解設備運行情況，溝通客戶需求。
對于客戶回訪中取得的成果和收集到的意見建議，公司將進行認真梳理，總結經(jīng)驗，樹立信心，再接再厲，保證回訪活動取得實效，促進以后各項工作的順利開展！
工程部 任有志報道
